Retouren

1. Widerrufsrecht

Bestellte Ware kann binnen 14 Tagen ab Lieferungsdatum in Originalverpackung zurückgegeben werden.

Für die Kosten des Rückversands ist der Käufer verantwortlich.

 

2. Ablauf

• Der Käufer meldet zuerst seine Rücksendung  per Mail an: team@upyuu.ch 

• Bei Rücksendung ohne vorherige Anmeldung können wir nicht den vollen Kaufpreis zurückerstatten.

• Wir akzeptieren nur ungebrauchte Produkte in Originalverpackung mit komplettem Zubehör. Die Produkte müssen frei von jeglicher Verschmutzung und Beschädigungen (z.B. Deo- oder Make-Up Flecken) sein. Sind diese Anforderungen nicht erfüllt, können Retouren leider nicht akzeptiert werden. Weitere Informationen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zu finden.

• Die Originalverpackung darf nicht beschädigt werden.

• Der Käufer achtet darauf eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung beizulegen, damit wir die Rücksendung problemlos der getätigten Bestellung zuordnen können.

 
3. Rücksende Adresse

upyuu

Postfach 62

3063 Ittigen

Schweiz

 

Sobald die Rücksendung in unserem Lager eingegangen ist, kümmern wir uns um die Rückerstattung.

 

(Version 17. Mai 2022)